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注意:因厂家会在没有任何提前通知的情况下更改产品包装、产地或者一些附件,本公司不能确保客户收到的货物与商城图片、产地、附件说明完全一致。只能确保为原厂正货!并且保证与当时市场上同样主流新品一致。若本商城没有及时更新,请大家谅解!
【行货】
深圳市鹏城泰克计算机有限公司向您保证所售商品均为行货。
【 厂家服务】
本产品联保,享受三包服务。
【买家须知】
1、因网上购物的特殊性,请在购买前把问题问清楚,以保护双方的权益。
2、商品标价不含税价,如需开发票,需要买家承担费用。
3、由于光线、显示器和拍摄等原因,照片可能与实物有略微差别,请以实物为准。
4、买家在拍下商品时,请留下真实有效的联系方式和收货地址,以免耽误了您的收货。
5、拍下商品后,请在三天内完易,逾期将视为自动放弃交易,不保证为其保留商品。
6、所购商品在三包期内更换或者返修,烦请买家负责往返的邮费。如果买家刚收到产品就发现有质量问题,需在签收后24小时内和我们联系,我们可承担换货后返寄的运费。
7、收到货物后,请尽快给我们确认。如果满意,请给我们好评;如果不满意,请您及时与我们联系,商讨解决方法,不要先差评,后解决问题。
8、返修时,请附带一张纸条,上面写清楚商品问题、买家会员名、联系方式等基本信息,方便我们尽快做出处理。如配件没有问题,请不要将配件发回,以免丢失。
【收货注意】
商品在运输途中出现任何问题,责任由卖家承担(签收之前,请仔细检查包装有无破损、产品及配件是否齐全。如有问题,请拒绝签收并及时通知卖家,如买家签收,证明对商品无异议,卖家有权拒绝负责。
【付款方式】
1、支付宝付款★推荐,本店所有商品均支持支付宝付款(先收货,后评价;放心购物)。
2、银行汇款,银行收取一定的手续费(网上汇款或者到银行填写汇款单,无须办理银行卡,可别忘了带上您的身份证,避免不必要的麻烦)。
★注:银行汇款请尽量采用支付款项+尾数。
【退货说明】
所有商品一经售出,如没有质量问题,一概不予退货。如商品确实存在质量问题,并且买家不同意更换同一型号商品,可以给予退货处理。退货时,买家 及时与我们联系,确认退货事宜并且在24小时内通过快递发回。
★注:退货只退商品本身的金额,运费不退。请注意一定要包装好,特别注意上网本一定要用随机配送的薄膜袋完全包好,并一定要避免上网本外壳和纸壳直接接触,因为这么很容易划花外壳。如果不懂包装的,请咨询我们。如果因运输造成的外观损坏,我们只保修或有偿换外壳,拒绝退货的。
【温馨提示】
1、因平邮在路程时间太长,以免产品压坏,所以本产品不支持平邮,一律快递方式发货!
(温馨提示:快递不到的地区转邮局快邮,因产品体积较大,重量超重,EMS运费太高,
所以不选择EMS服务,如果有特殊需要的顾客线上联系店主,需加收EMS超出部分运费后方可选择EMS服务!)
2、快递到货时间为2-4天;平邮到货时间6-10天;EMS到货时间为3-6天,店主会在款到后的当天内发货,请顾客计算时间自己的到货时间,确保联系方式开通方便接货!店主在发货后时间内会标识单号,顾客可根据网址和单号进行在线跟踪查询!(当天发件时间为下午件5:00前)。
3、顾客在收到货后,如果任何疑问或者货物出现品质问题,请事先联系店主,店主会解决您的问题,直到您满意为止!对于遇事不事先沟通就恶意评价者,一律投诉到底!!!(沟通是解决问题 有效的途径,没有解决不了的事情,请顾客不要着急和惊谎)。
4、因本店生意繁忙,访问量非常大,如遇有紧急事宜,在线没有及时得到快速回复的,请您致电客服热线:0755-82964689、13686452458更快更方便的解决您的问题!同时,在线如有怠慢,还请各位朋友给予谅解!!
【售后服务】
非常感谢您在众多的卖家中选购我们的产品。为了保护您的合法权益,免除您的后顾之忧,我们将根据有关规定,向您作出下列保修服务承诺:
1、三包承诺:
自购买之日产品本身质量问题,7天包换、3年免费保修的服务承诺,服务期限以我们的******交易记录和出货标签为准(注意:在服务期内,标签请保持清晰、完整以及无人为破损)。
接收物品,拒绝退货(退货时,请买家 承担卖家给寄出邮费)。
2、寄回的商品,包括包装盒在内,有损坏,或者配件不齐全的,如果是在买家签收时就已经有损坏,或者配件不齐全的,请买家向当时签收的承运公司打个盖有承运公司公章的证明过来,谢谢!!!
3、保修条例:
正常使用出现质量问题,自购机之日起7天内可免费更换同一型号的产品,3年内免费保修。
4、在下列情况下,保修将自动失效。
(1)产品曾被错误操作、疏忽使用或因不可抗力(如:水灾、火灾、地震、雷击等)造成的损坏;
(2)产品曾被非本公司技术人员维修或改装;
(3)外观严重损坏、破裂;
5、顾客需负担将产品送往本公司及修妥后取回产品的费用;
(1)买家刚收到产品发现有问题(需在签收后24小时内向我们反映),我们可承担换货后返回的费用。
(2)所有产品进行的包换或保修服务,往返运费烦请买家自理!
6、买家收货特别说明
(1)快递责任只是将需要派送快件送到,并不承担包裹内产品真伪的责任,包裹原则上 签收后方能打开验货;
(2)买家在签收快前,请仔细检查包装有无开封,形体有无严重损坏,重量是否正常、如有异常,可拒绝签收;
(3)买家在签收快件后,请暂勿将签收面单交于快递,先打开包裹查里面物品,有无压坏,如果有损坏,与快递人员协商将快件退回,并在签收面单上注明快件已经损坏,退回,将签名涂掉;
(4)在快递人员走后,发现快件被开封过,或是已经损坏,快递根本不会承认,所以签收前,一定要仔细检查,严格按照前面两点说明操作。
公司名称:深圳市鹏城泰克计算机有限公司
公司详细地址:深圳市福田区福华路嘉汇新城嘉祥阁7B
展销部电话:0755-82964689
联系人:李小姐
手机:13686452458
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价格说明
【一般情况下】
划线价格:划线的价格可能是商品的销售指导价或该商品的曾经展示过的销售价等,并非原价,仅供参考。
未划线价格:未划线的价格是商品在阿里巴巴中国站上的销售标价,具体的成交价格根据商品参加活动,或因用户使用优惠券等发生变化,最终以订单结算页价格为准。
【活动预热状态下】
划线价格:划线的价格是商品在目前活动预热状态下的销售标价,并非原价,具体的成交价可能因用户使用优惠券等发生变化,最终以订单结算页价格为准。
未划线价格:未划线的价格可能是商品即将参加活动的活动价,仅供参考,具体活动时的成交价可能因用户使用优惠券等发生变化,最终以活动是订单结算页价格为准。
【伙拼折上折活动状态下】
该商品(部分规格除外)在伙拼折上折活动期间内,买家可享受伙拼折上折活动优惠价格(该价格较同时期伙拼日常活动价格更优惠)。
*注:前述说明仅当出现价格比较时有效。若商家单独对划线价格进行说明的,以商家的表述为准。
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